1
Комунікаційний супровід
Комунікаційний супровід проєктів — це системна діяльність, спрямована на інформування громадськості про дії, рішення, цілі та результати громадських або владних проєктів. Його мета — забезпечити прозорість, зміцнити довіру до влади або інституції та залучити громадян до участі в реалізації державних ініціатив.
Що входить у комунікаційний супровід:
-
Інформаційна стратегія
Визначення цілей комунікації, цільових аудиторій, основних повідомлень і каналів розповсюдження. -
Медіапланування та робота з медіа
Підготовка новин, інтерв’ю, пресрелізів, організація брифінгів, робота з журналістами. -
Контент для соціальних мереж
Розробка постів, відео, інфографіки, сторіз, що пояснюють суть проєкту, його важливість і вплив. -
Кризова комунікація
Готовність реагувати на негатив або непорозуміння щодо проєкту: пояснення, виправлення помилок, відкритість до діалогу. -
Інформування через офіційні платформи
Оновлення сайтів, публікація офіційних документів, звітів, новин. -
Зворотний зв’язок
Моніторинг реакції суспільства, обробка коментарів, проведення опитувань, аналіз публічного резонансу. -
Візуальна та брендингова підтримка
Розробка айдентики проєкту: логотипи, шаблони, презентації, які посилюють впізнаваність і довіру.
Приклад:
Якщо уряд запускає реформу в освіті, комунікаційний супровід включатиме:
-
інфографіку про зміни в програмах,
-
відео з поясненнями для батьків,
-
інтерв’ю з міністром,
-
пости в соцмережах,
-
відповіді на питання в коментарях.
2
1
Публічні дискусіії та комунікаційні майданчики
3
1
текст
4
1
Это страница с вашими услугами. Она отлично подходит для размещения информации об услугах, которые вы предоставляете. Кликните здесь дважды, чтобы отредактировать контент и добавить все необходимые подробности.
СМАРТ МЕДІА має системний досвід у комунікаційному супроводі ключових реформ в Україні. Ми працюємо на перетині державної політики, громадського сектору та потреб громадян, забезпечуючи чітке, людське і зрозуміле пояснення змін, що відбуваються в країні.